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おうちコープの宅配を終了したい! 終了・休止の違いと再開の方法!

おうちコープの宅配を終了したい 終了・休止の違いと再開の方法

おうちコープを利用していたけれど、必要がなくなったので「やめる」か迷っていませんか?
エリア外に引っ越しをする場合は仕方がありません。

結論。その他の理由で「スーパーに買い物が行けるようになった」「スーパーの価格の方が安い」などの理由で、おうちコープをやめようか考えている方は、しばらくの間「休止」や「終了」の手続きをおすすめします!

今回は、おうちコープの「配達休止」・「配達終了」・「再開」の方法を解説します!

目次

おうちコープ 宅配サービス配達休止とは?

宅配サービス配達休止とは

おうちコープの宅配サービス「配達休止」について

「配達休止」は一時的(2週間以上~6ヵ月まで)にお休みする場合の手続きです。

たとえば出産のため実家に帰るため、その期間だけ「休みたい」という方が対象になります。

基準は「配達の再開目処が決まっている」ことが、条件です。

「配達休止」を希望する方は、手続きをしないとカタログが届き宅配サービス料の発生が続いてしまいます。そのためおうちコープを長い期間お休みする予定がある方は、「配達休止」の申込みをしておきましょう。

注意すべき点は1点1週間分だけ宅配サービス料を停止することはできません

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20日の週から休みたい場合

お休みする期間の2週間前の土曜日(17:00)までに連絡しなければなりません。

STEP
12日までに連絡する

2週間前の土曜日である12日までに連絡しなければなりません。

「休止」の申込方法

電話による申請

おうちコープサービスセンター
  • 電話番号 0120-581-111(フリーダイヤル)
  • 受付時間:9時~20時(月~金) 9時~17時(土のみ)

webホームによる申請

お問い合わせ」フォームより手続きができます。

お問い合わせ内容から「配達休止の申し込み」を選択します。

休止期間」を入力します。

組合員情報」を入力します。

引用:おうちコープ公式サイト 

メールアドレス」を入力して、入力の内容に誤りがなければ「送信」をタップします。以上で終わりです。

おうちコープの配達終了をしたいとき

おうちコープの配達終了をしたいとき

配達終了は、しばらくやめたいという方が対象になります。配達休止のように期限を決めなくてよいですよ。

たとえば子どもが一緒に買い物に行ける年齢になった場合や、病気やケガが回復したのでスーパーに行けるようになった場合です。しかし完全にスーパーにシフトしたくない方に、「配達終了」をおすすめします。

「配達終了」「配達休止」組合員を脱退するのでないため、手続きをすればすぐにでも宅配サービス再開がきます。

「配達終了」の方法は、電話かwebホームから申請ができます。

電話からの申請

おうちコープサービスセンター
  • 電話番号:0120-581-111(フリーダイヤル)
  • 受付時間:9時~20時(月~金) 9時~17時(土のみ)
  • 職員に「配達終了」のことを伝て下さい。

webホームからの申請

webホームによる申請

お問合せの内容から「配達終了/脱退の申し込み」を選択します。

1.希望内容に「配達のみ終了」を選択します。

    2.「配達終了日」など必要事項を入力して送信します。

引用:おうちコープ公式サイト

おうちコープ 「宅配再開」したいときは?

「宅配再開」したいとき

おうちコープの配達終了からの再開の方法

再開するためには、組合員番号が必要となります。

組合員番号を知る方法

  • 明細書兼請求書で確認する。
  • 注文書で確認する。
  • 組合員証で確認する。
  • 出資金預かり証で確認する。
  • ポイントカードで確認する。
  • 決算配当通知書で確認する。
  • 電話で問い合わせる。

なお組合員を脱退している方は、改めて生協への加入とおうちコープ利用申込が必要です。

電話で「再開」の申請をする

おうちコープ受付センター
  • 電話番号:0120-123-581
  • 受付時間:月~金 /9時~20時 土 /9時~17時

webの操作が面倒くさい・苦手な方は、電話で再開することをおすすめします。

sea

私も電話派だよ! 電話の方が確実性があるからね~。

webで「再開」の申請をする

webが得意な方や電話する時間がない方は、webからの再開をおすすめします。

おうちコープ公式サイト「再開」を参考にして、操作して下さい。

よくある質問

コープをやめたいのですが、どうすればよいのでしょうか?

配達担当者または、組合員コールセンターまで連絡してください。注文書とカタログのお届けをストップする手続きをします。個人配達を利用の場合、休む期間が2週間以上の場合は休む2週間前に知らせことでシステム使用料の請求をストップされます。

コープをやめたら、保健はどうなりますか?

生協を脱退すると組合員ではなくなるため、共済を継続することはできません共済は解約の手続きが必要です。なお、引越しによって脱退する場合は、引越し先でコープ共済を取り扱っている生協に加入して組合員に入会し手続きすれば契約を続けられできます

コープを脱会すれば、どれぐらい出資金が戻ってきますか?

脱退手続きが終ると、出資金は全額戻ってきます。

おうちコープの終了・休止の違いと再開の方法! まとめ

配達休止・配達終了・解約の違いまとめ

おうちコープの休止・終了の違いと再開の方法をまとめました。

「休止」の場合

  • おうちコープ「配達休止」方法は、一時的(2週間以上~6ヵ月まで)にお休みする場合の手続きです。
  • 基準は「配達の再開目処が決まっている」ことが、条件です。
  • 「配達休止」を希望する方は、手続きをしないとカタログが届き宅配サービス料の発生が続いてしまいます。そのためおうちコープを長い期間お休みする予定がある方は、「配達休止」の申込みをしておきましょう。
  • 注意すべき点は1点1週間分だけ宅配サービス料を停止することはできません
  • 電話による申請⇒電話番号 0120-581-111(フリーダイヤル)
  • webホームによる申請⇒「お問い合わせ」フォームより手続きができます。画面に従って操作してください。

「終了」の場合

  • 配達終了は、しばらくやめたいという方が対象になります。配達休止のように期限を決めなくてよいですよ。
  • 電話からの申請⇒電話番号:0120-581-111(フリーダイヤル)
  • webホームから手続きができます。画面に従って操作してください。

「再開」したい場合

  • 再開するためには、組合員番号が必要となります。
  • 組合員を脱退している方は、改めて生協への加入とおうちコープ利用申込が必要です。
  • 電話から「再開」の申請⇒電話番号:0120-123-581
  • おうちコープ公式サイト「再開」を参考にして、画面に従って操作して下さい。

おうちコープが必要になくなった方で、エリア外に引っ越す場合は仕方がありません。その他の理由で「スーパーに買い物が行けるようになった」「スーパーの価格の方が安い」などの理由で、おうちコープをやめようか考えている方は、しばらくの間「休止」や「終了」の手続きをおすすめします!

理由は重たい商品を運んでくれたり、おうちコープにしか売っていない商品があります。
おうちコープとスーパーの併用をおすすめします!

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この記事を書いた人

愛用しているおうちCO-OPについて、発信しています♪仕事と家事の両立は大変です。おうちCO-OPを利用して、自分の時間ができました!

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